敏捷項目管理 | 敏捷項目管理的概念

Scrum是橄欖球比賽的一個術(shù)語，意為靈活應(yīng)對，具有敏捷之意。如今，項目管理的步伐越來越快，項目管理需要更靈活、更積極地響應(yīng)客戶的需求，敏捷項目管理方法應(yīng)運而生。利用其靈活多變及不斷迭代（Sprint）的思想，項目經(jīng)理可以在不影響價值、質(zhì)量和商業(yè)規(guī)則的前提下實現(xiàn)所有項目目標(biāo)。Scrum的管理思想，使得人們可以盡早地發(fā)現(xiàn)可能的問題，可以更快地、最小損失地應(yīng)對問題。根據(jù)Scrum的主要原則 “沒有問題被掃入地毯下”，Scrum鼓勵每一個團(tuán)隊成員描述他所遇到的困難，而這個困難可能會對整個團(tuán)隊的工作造成影響。

敏捷項目管理是規(guī)劃和指導(dǎo)項目流程的迭代方法。與敏捷軟件開發(fā)一樣，敏捷項目是在叫作迭代的小型部門中完成的。每個迭代都由項目團(tuán)隊審查和評判；從迭代評判中獲得的信息用于決定項目的下一個步驟。每個項目迭代通常是安排在相對短的時間內(nèi)完成。

敏捷項目管理適用于需求難以預(yù)測的復(fù)雜商務(wù)應(yīng)用產(chǎn)品的開發(fā)項目。它定義一組活動，這些活動可幫助項目團(tuán)隊更快地向客戶交付更多價值。利用這些活動，客戶有機會在項目團(tuán)隊開展工作時檢查、指導(dǎo)和影響團(tuán)隊的工作。

在敏捷項目管理中，客戶成為開發(fā)團(tuán)隊中的一部分（因為客戶肯定對開發(fā)的結(jié)果真正感興趣）。這使得客戶可以更早地掌握可以交付的工作成果，同時使得項目可以變更項目需求以適應(yīng)不斷變化的客戶需求。頻繁的風(fēng)險和緩解計劃是由開發(fā)團(tuán)隊自己制訂，在每一個階段根據(jù)承諾進(jìn)行風(fēng)險緩解、監(jiān)測和管理（風(fēng)險分析）。計劃和模塊開發(fā)是透明的，讓每一個人知道誰負(fù)責(zé)什么，以及什么時候完成。頻繁地召開所有相關(guān)人員會議，以跟蹤項目進(jìn)展，提前了解可能的延遲或偏差?！皼]有問題會被藏在地毯下”，認(rèn)識到或說出任何沒有預(yù)見到的問題并不會受到懲罰。在工作場所和工作時間內(nèi)必須全身心投入，完成更多的工作并不意味著需要工作更長時間。

Scrum的概念在市場營銷中也可以應(yīng)用。由于市場營銷通常以項目的方式運作，市場營銷也可以像項目管理技術(shù)那樣進(jìn)行優(yōu)化。以Scrum方法進(jìn)行市場營銷被認(rèn)為有助于克服市場營銷經(jīng)理們所遇到的問題。短時和固定的會議對于小的市場營銷團(tuán)隊來說很重要，因為團(tuán)隊的每一個成員都可以了解其他人在做什么，以及整個團(tuán)隊在朝著什么方向前進(jìn)。Scrum使得市場營銷計劃更靈活，使得采用沖刺的短期市場營銷計劃更加有效。如果一種促銷方法在沖刺過程中顯示無效，市場營銷經(jīng)理有機會將其換成另一種促銷方法。向每一個團(tuán)隊成員說明每一個小的但重要的任務(wù)交付時間也變得更容易。

敏捷開發(fā)（Agile Development）已成為在國際上被廣泛認(rèn)可的項目管理框架和方法，近年來在國內(nèi)軟件行業(yè)更是發(fā)展得如火如荼，敏捷似乎大有取代傳統(tǒng)瀑布模型的趨勢。